A Balaton-parti Vonyarcvashegy kiemelkedő digitális fejlesztéssel erősíti a helyi lakosok és nyaralók tájékoztatását. Az elmúlt héten bevezetett önkormányzati chatbot forradalmasítja a hivatali ügyintézést, miközben a magyar diaszpórából érkező nyaralók számára is könnyebbséget jelent a helyi információkhoz való hozzáférés.
„Büszkék vagyunk arra, hogy kis településként az elsők között vezetünk be mesterséges intelligencia alapú megoldást az önkormányzati kommunikációban” – nyilatkozta Péter János, Vonyarcvashegy polgármestere. A chatbot a nap 24 órájában válaszol a lakosság és a turisták kérdéseire, legyen szó nyitvatartási időkről, helyi rendezvényekről vagy közigazgatási ügyekről.
A fejlesztés különösen értékes a kanadai és amerikai magyar közösségek számára, akik nyaranta visszatérnek a Balatonhoz. Torontóból rendszeresen hazalátogató Kovács Eszter szerint: „Külföldön élő magyarként nehéz naprakésznek maradni a helyi ügyekben, de ez a technológia hidat képez a távolság ellenére is.” A chatbot egyszerű kezelőfelülete és pontos válaszai jelentősen megkönnyítik a tájékozódást a generációk között is.
Az önkormányzat adatai szerint a bevezetés óta több mint ezer kérdést válaszolt meg a rendszer, tehermentesítve ezzel a hivatal dolgozóit. A technológia sikerét látva több környékbeli település is érdeklődik a megoldás iránt. A digitális fejlesztés nemcsak a hatékonyságot növeli, de erősíti a magyar identitást is, hiszen modern eszközökkel támogatja a közösségi kapcsolatokat.
